Política de Privacidade
Proteção de Dados Pessoais — LGPD
Última atualização: Janeiro/2025
PEIXER LABS LTDA
CNPJ 63.011.289/0001-64
Marca/Plataforma: DeCripto
Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713 — Pinheiros — São Paulo/SP — CEP 05424-150
Encarregado (DPO): dpo@decripto.com.br
1. Introdução
A DeCripto está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
2.1 Dados de Identificação
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Data de nascimento
- Endereço residencial ou comercial
- Documento de identificação (RG, CNH, Passaporte)
2.2 Dados de Contato
- Telefone celular
2.3 Dados Financeiros
- Informações bancárias para transações Pix
- Endereços de carteiras de criptoativos
- Histórico de transações na plataforma
- Comprovantes de renda (quando solicitado)
2.4 Dados Técnicos
- Endereço IP
- Dados de navegação e cookies
- Tipo de dispositivo e navegador
- Logs de acesso e atividades
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Cadastro e verificação de identidade (KYC/KYB)
- Execução de operações de compra e venda de USDT
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro (PLD/FT)
- Comunicação sobre serviços e atualizações
- Melhoria da experiência do usuário
- Suporte ao cliente
- Segurança da plataforma e dos usuários
4. Base Legal
O tratamento de dados pessoais pela DeCripto está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
Execução de contrato ou procedimentos preliminares
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse do controlador
Consentimento do titular, quando aplicável
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Autoridades governamentais e regulatórias, quando exigido por lei
- Instituições financeiras para processamento de pagamentos
- Prestadores de serviços essenciais à operação (sob contrato de confidencialidade)
- Órgãos de prevenção a fraude
- COAF, quando aplicável
Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.
6. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso restrito e baseado em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e redundância
- Auditorias periódicas de segurança
- Treinamento de colaboradores em proteção de dados
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades e obrigações legais, incluindo requisitos regulatórios que podem exigir retenção por até 10 anos.
7. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
Confirmação
Confirmar existência de tratamento
Acesso
Acessar seus dados pessoais
Correção
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Anonimização
Anonimizar ou eliminar dados desnecessários
Portabilidade
Solicitar portabilidade de dados
Revogação
Revogar consentimento, quando aplicável
Informação
Obter info sobre compartilhamento
Oposição
Opor-se a tratamento irregular
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: dpo@decripto.com.br
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Os cookies nos ajudam a:
- Manter sua sessão ativa e segura
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso da plataforma
- Garantir a segurança das operações
- Prevenir fraudes
Tipos de Cookies
Necessários para funcionamento da plataforma
Melhoram a experiência do usuário
Ajudam a entender o uso da plataforma
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.
9. Transferência Internacional
Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil para fins de armazenamento e processamento. Nesses casos, garantimos que:
- Os países de destino possuem nível adequado de proteção de dados
- Existem garantias contratuais compatíveis com a LGPD
- São adotadas medidas de segurança equivalentes às aplicadas no Brasil
10. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail.
Revisões ocorrem ao menos anualmente ou sempre que houver:
- Mudanças na legislação aplicável (LGPD, Marco Civil)
- Novos requisitos regulatórios (incluindo regulamentação do BCB para PSAVs conforme Lei 14.478/2022)
- Alterações em nossos processos de tratamento
- Decisões da ANPD relevantes
11. Canal de Denúncias
Para denúncias sobre uso indevido de dados ou violações de privacidade:
E-mail: denuncia@decripto.com.br
As denúncias podem ser feitas de forma anônima e são tratadas com total confidencialidade.
12. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados, exercício de direitos ou reclamações, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: dpo@decripto.com.br
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.